Acerca de Nosotros
J.D. Power es una fuente confiable por el reconocimiento de marcas y productos con alto rendimiento, y ayudar a clientes a generar resultados. J.D. Power refleja las ideas y opiniones de millones de clientes anualmente. Nuestra información y puntos de vista es usada por compañías alrededor del mundo para mejorar su calidad, satisfacción y desempeño, mientras que nuestras evaluaciones ayudan a los consumidores a tomar decisiones de compra mejor informados.
Servicios
Estudios de Benchmarking de la Industria
Los estudios de benchmarking de la industria de J.D. Power ofrecen una perspectiva e información práctica para las compañías en su misión por satisfacer a los consumidores informados en la actualidad.
Mystery Shopping Automotriz
Ideas que impulsan la mejora del desempeño y unretorno sobre la inversión (Return of Investment, ROI) medible
Consultoría de Productos Automotrices
J.D. Power trabaja para la industria automotriz con una gama completa de productos que abordan todo el ciclo automotriz.
Consultoría de Venta Automotriz al Menudeo
Ideas que impulsan la mejora del desempeño y unretorno sobre la inversión (Return of Investment, ROI) medible
Soluciones de Seguimiento
J.D. Power trabaja con los clientes para diseñar y desarrollar una solución de seguimiento que se ajuste a sus requisitos específicos de información. Ofrecemos una solución integral que va más allá de la herramienta actual de seguimiento
Soluciones Para Centros de Contacto
J.D. Power combina perspectivas y mejores prácticas de empresas de clase mundial con los datos de los clientes más actuales tomados de docenas de industrias con el fin de desarrollar nuestras soluciones para las necesidades de su centro de contacto.
Programas Distinguidos y Certificados
Estos programas de certificación están diseñados para ayudar a los negocios a nivel local y nacional mejorar sus operaciones a través de la combinación de retroalimentación de la voz del cliente y otras medidas relevantes, tales como una rigurosa evaluación en línea de los procesos de servicio al cliente
Comunicados de Presnsa
Contacto
Para consultas comerciales, complete el formulario o contáctenos directamente:
Gerardo Gómez Gálvez
Director General, México
J.D. Power de México
Prado Sur No. 150 2do Piso
Lomas de Chapultepec C.P. 11000,
Ciudad de México, México
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Celular: (52) (1) 55 1634 9602
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