J.D. Power trabaja con los clientes para diseñar y desarrollar una solución de seguimiento que se ajuste a sus requisitos específicos de información. Ofrecemos una solución integral que va más allá de la herramienta actual de seguimiento e incluye:

• Un enfoque en el diseño general del programa, comenzando con una evaluación sistemática
• Un enfoque recomendado que se adapta a su situación y sus necesidades específicas
• Flexibilidad para recopilar las experiencias del cliente en varios momentos clave
• Entrega eficiente y efectiva de la información
• Resolución de problemas de ciclo cerrado
• Reclutamiento organizativo e integración del programa con la empresa
• Asesoría en áreas de mejora